Ναι—Το Epoptia MES χρησιμοποιείται καθημερινά από πάνω από 3.500 χειριστές όλων των επιπέδων δεξιοτήτων, εθνικοτήτων και εκπαιδευτικών υποβάθρων. Οι χειριστές έχουν πρόσβαση στο σύστημα στη μητρική τους γλώσσα μέσω μιας απλής, διαισθητικής διεπαφής. Βλέπουν μόνο τις πληροφορίες που σχετίζονται με τις εργασίες τους, μπορούν να αναφέρουν προβλήματα απευθείας και μπορούν να ξεκινήσουν να χρησιμοποιούν το Epoptia αμέσως—δεν απαιτούνται εγχειρίδια ή πολύπλοκη εκπαίδευση. Η εκπαίδευση διαρκεί συνήθως μόλις 5-15 λεπτά. Οι ομάδες διαπιστώνουν σταθερά ότι η υιοθέτηση του Epoptia από τους χειριστές είναι ομαλή και γρήγορη.

Απολύτως. Το Epoptia έχει σχεδιαστεί ειδικά για κατασκευαστές με πολύπλοκες, προσαρμοσμένες ή εξατομικευμένες διαδικασίες παραγωγής—στην πραγματικότητα αναπτύχθηκε σε αυτό το είδος περιβάλλοντος. Θα μπορείτε να παρακολουθείτε κάθε παραγγελία και ροή εργασίας, ανεξάρτητα από το πόσο μοναδικά είναι τα προϊόντα ή οι λειτουργίες σας.

Εκτός από τα tablet (ή τους υπολογιστές) και τη συνδρομή σας, θα χρειαστεί να αφιερώσετε λίγο χρόνο στο έργο—είτε μόνοι σας είτε μέσω ενός μέλους της ομάδας. Εάν χρησιμοποιείτε σύστημα ERP, η ενσωμάτωση μπορεί να διαρκέσει επιπλέον χρόνο, αλλά δεν χρειάζεται να το χειριστείτε μόνοι σας. Συντονιζόμαστε απευθείας με τον συνεργάτη ERP σας, την ομάδα σας, το εργαστήριό σας και την Epoptia MES για να διασφαλίσουμε ότι όλα θα κυλήσουν ομαλά.

Η Epoptia MES προσφέρει ευέλικτες, τιμολόγηση βάσει συνδρομής Αυτό εξαρτάται από τον αριθμό των τερματικών παραγωγής που χρειάζεστε. Εάν χρειάζεστε επαγγελματικές υπηρεσίες—όπως υλοποίηση, συμβουλευτικές υπηρεσίες, εκπαίδευση ή υποστήριξη—θα σας παρέχουμε μια εξατομικευμένη, εφάπαξ προσφορά με βάση τις συγκεκριμένες απαιτήσεις σας.

Χρειάζεστε μόνο tablet (συνιστούμε 10" ή μεγαλύτερα με 4 GB RAM και ανάλυση FHD), υπολογιστές ή άλλες φορητές συσκευές με σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο. Δεν απαιτείται ειδικό υλικό ή διακομιστές για την έκδοση cloud.

Ναι, το Epoptia MES έχει σχεδιαστεί για εύκολη ενσωμάτωση με τα περισσότερα συστήματα ERP και επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένων των Sage, Proclaim, SAP, Infor, Odoo και άλλων. Παρέχουμε επίσης τεκμηρίωση API για προσαρμοσμένες ενσωματώσεις.

Τα δεδομένα σας προστατεύονται από προηγμένα πλαίσια ασφαλείας, έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και συμμορφώνονται πλήρως με τον GDPR. Η Epoptia λειτουργεί επίσης σύμφωνα με τα πρότυπα ISO 9001 για τη διαχείριση έργων και τον χειρισμό δεδομένων.

Θα έχετε πρόσβαση σε μια λεπτομερή βάση γνώσεων, προσαρμοσμένη τεκμηρίωση και εξειδικευμένη υποστήριξη από την έμπειρη ομάδα μας. Απαντάμε σε 99% αιτήματα υποστήριξης εντός 4 εργάσιμων ωρών και οι ειδικοί μας σας καθοδηγούν στην ενσωμάτωση και τη συνεχή εκπαίδευση.

Δεν είστε ποτέ μόνοι σας. Η ομάδα μας σας βοηθά σε κάθε στάδιο, από την αρχική εγκατάσταση και διαμόρφωση έως την εκπαίδευση της ομάδας σας και την παροχή συνεχούς υποστήριξης όποτε τη χρειάζεστε. Με την έναρξη μιας συνδρομής, σας ανατίθεται ένας αποκλειστικός διαχειριστής λογαριασμού για να σας βοηθά σε όλη τη διαδικασία.

Το Epoptia είναι ιδανικό για κατασκευαστές με 15 ή περισσότερους χειριστές, όπου η παραγωγή γίνεται περίπλοκη και δύσκολη στη διαχείριση με χαρτί ή υπολογιστικά φύλλα — ειδικά σε περιόδους αιχμής. Εάν η ομάδα σας είναι μικρότερη, με περίπου 5-7 χειριστές, ενδέχεται να μην χρειάζεστε ακόμη ένα πλήρες MES. Ωστόσο, καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται και η παραγωγή γίνεται πιο απαιτητική, το Epoptia είναι πλήρως επεκτάσιμο και μπορεί να υποστηρίξει εκατοντάδες χρήστες ή σταθμούς εργασίας χωρίς περιορισμούς.

Η έκδοση cloud είναι εύκολα διαμορφώσιμη ώστε να ταιριάζει στις διαδικασίες σας, επομένως οι περισσότερες ομάδες διαπιστώνουν ότι δεν χρειάζονται ειδικές προσαρμογές, ειδικά στην αρχή. Εάν χρειάζεστε βαθύτερη προσαρμογή, η λύση μας στις εγκαταστάσεις μας επιτρέπει εξατομικευμένες προσαρμογές, υπό την προϋπόθεση ότι ευθυγραμμίζονται με την βασική φιλοσοφία της πλατφόρμας μας.